¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web. 

¿Qué NO es una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

 Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. 

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona. 

¿Qué tipo de cookies existen?

• Cookies técnicas: Son las más simples y permiten, por ejemplo, identificar un humano o una aplicación navegando por la página web. 
• Cookies de análisis: recogen información sobre qué tipo de navegación se está realizando, secciones que más se utilizan, productos consultados, franja horaria, idioma, etc. 
• Cookies comerciales : Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué pasa si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos: 

• No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social. 
• El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
• No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos. Mi cuenta, Mi Perfil o Mis encargos. 
• Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella. 
• No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
• El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva. 
• No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam. 
• No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web. 
• Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Puedo borrar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación 

Configuración de cookies en los navegadores más populares

Nota: estos pasos pueden variar dependiendo de la versión del navegador que tenga instalada.

Aquí le ayudaremos a acceder a una cookie específica en Chrome.  

1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha. 
2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido. 
4. Seleccione todas las cookies y los datos de sitios.
5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies. 
6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies en el navegador Internet Explorer siga los siguientes pasos: 

1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet.
2. Haga clic en Privacidad.
3. Mueva la flecha al nivel de Privacidad deseado.
4. Guarde los cambios.     

Para acceder a la configuración de cookies en el navegador Firefox vaya a opciones o preferencias, dependiendo de su sistema operativo, y siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en Privacidad.
2. Elija configuración personalizada. 
3. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies en el navegador Safari para OSX siga los siguientes pasos: 

1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
2. Verá la opción Bloquear cookies para ajustar tus opciones de bloqueo.

Para acceder a la configuración de cookies en el navegador Safari para iOS siga los siguientes pasos:

Vaya a Opciones, luego Safari.

1. Vaya a Privacidad y Seguridad, ajuste las opciones de Bloqueo de Cookies.

Para acceder a la configuración de cookies en el navegador Android siga los siguientes pasos:

1. En su navegador, vaya a Menú, Configuración.
2. Vaya a seguridad y privacidad. Ajuste aceptar cookies en su opción deseada. 

Para acceder a la configuración de cookies en el navegador Windows Phone siga los siguientes pasos: 

1. Vaya a Internet Explorer, luego Más, y luego Configuración.
2. Ahora podrá activar o desactivar Permitir Cookies.